Uw werkagenda koppelen aan uw agenda-app

Naast het monteursportaal kunt u uw opdrachten ook in uw eigen agenda-app zien: iPhone-agenda, Google Agenda of Outlook. Daarvoor bestaat een persoonlijke agenda-koppeling (iCal-feed), een geheime weblink die uw bevestigde opdrachten voor de komende 60 dagen bevat, met per afspraak de klantnaam, het adres, de omschrijving en het telefoonnummer van de klant.

De koppelingslink krijgen

De link hoort bij uw account en wordt door uw beheerder aan u gegeven. Hij heeft deze vorm:

https://uwbedrijf.bookordo.com/worker/calendar.ics?token=...

Behandel de link als een wachtwoord: iedereen die hem heeft, kan uw werkagenda lezen. Deel hem niet en plak hem alleen in uw eigen agenda-app.

Koppelen op de iPhone

1. Open Instellingen en ga naar de instellingen van Agenda.
2. Kies Accounts, dan Voeg account toe, dan Anders.
3. Tik op Voeg agenda-abonnement toe, plak de link en bevestig.

Koppelen in Google Agenda (ook voor Android)

1. Open op een computer calendar.google.com en log in met uw Google-account.
2. Klik links bij Andere agenda's op het plusje en kies Via URL.
3. Plak de link en klik op Agenda toevoegen. Op uw Android-telefoon verschijnt de agenda daarna vanzelf in de Google Agenda-app (zet hem daar zo nodig aan bij de zichtbare agenda's).

Koppelen in Outlook

1. Open de agenda in Outlook (web of desktop).
2. Kies Agenda toevoegen en dan Abonneren vanaf web.
3. Plak de link, geef de agenda een naam en bevestig.

Goed om te weten (limieten)

• De koppeling is alleen-lezen: afspraken verplaatsen in uw agenda-app verandert niets in de echte planning.
• Uw agenda-app bepaalt zelf hoe vaak hij ververst: Apple ongeveer elk uur, Google elke paar uur. Een nieuwe opdracht staat dus niet altijd direct in uw telefoonagenda; het portaal is altijd actueel.
• De feed toont bevestigde opdrachten van vandaag tot 60 dagen vooruit, zowel waar u hoofdmonteur bent als waar u assistent bent.
• Per link geldt een limiet van 60 opvragingen per uur; voor normaal agendagebruik is dat ruim voldoende.
• Wordt uw account gedeactiveerd, dan stopt de koppeling direct.

Veelgestelde vragen en problemen

Mijn agenda-app zegt dat de agenda niet gevonden kan worden. Controleer of de link volledig is geplakt, inclusief het deel na token=. Blijft de fout, vraag dan uw beheerder of de link nog klopt en of uw account actief is.

Er staan geen afspraken in de gekoppelde agenda. De feed bevat alleen bevestigde opdrachten in de komende 60 dagen. Staat er in het portaal wel werk voor die periode, geef uw agenda-app dan even de tijd om te verversen of vernieuw de agenda handmatig.

Ik heb de link per ongeluk gedeeld. Wat nu? Meld het bij uw beheerder. Die kan met Bookordo-support de koppeling laten vernieuwen zodat de oude link niet meer werkt.

Kan ik de feed direct op een Android-telefoon toevoegen? De standaard Android-agenda kent geen abonnementen via een link. Voeg de feed toe via Google Agenda op het web (zie hierboven); daarna verschijnt hij ook op uw telefoon.