Abonnement en plannen
Bookordo kent drie plannen: Free, Pro en Beta. Welk plan je hebt zie je onder Instellingen, tab Algemeen, bij Plan. Daar staat ook de knop om te upgraden of je abonnement te beheren.
Wat zit er in elk plan
- Free (0 euro per maand): perfect om te starten. Je krijgt 1 diensttype, 50 werkbonnen per maand, je subdomein (naam.bookordo.com), e-mailnotificaties en de agenda met beschikbaarheid.
- Pro (29 euro per maand, of 290 euro per jaar met twee maanden gratis): onbeperkt diensttypen en werkbonnen, een eigen domein, de pipeline builder, SMS-notificaties, integraties (zoals OutSmart en een eigen e-maildomein), reistijdvalidatie en prioriteit bij support.
- Beta: een uitnodigingsplan met alle Pro-functies zonder betaling, voor testpartners van Bookordo.
Upgraden naar Pro
- Ga naar Instellingen, tab Algemeen, sectie Plan.
- Klik op Upgrade naar Pro. Je gaat naar de beveiligde betaalpagina van Stripe.
- Rond de betaling af. Je plan springt automatisch naar Pro; alle Pro-functies staan direct aan.
Je abonnement beheren
Op Pro verandert de knop in Abonnement beheren. Die opent het Stripe-klantportaal, waar je je betaalmethode wijzigt, je facturen van Bookordo zelf downloadt, wisselt tussen maandelijks en jaarlijks, of opzegt.
Zeg je op, dan blijft Pro actief tot het einde van de betaalde periode; daarna schakelt je account automatisch terug naar Free. Mislukt een betaling, dan wordt je account tijdelijk opgeschort tot de betaling alsnog slaagt; je gegevens blijven bewaard.
De werkbonlimiet op Free
Op het Free-plan kunnen klanten maximaal 50 werkbonnen per maand boeken. Is de limiet bereikt, dan kan er die maand niet meer geboekt worden; klanten in het portaal zien de melding "De gratis limiet voor deze maand is bereikt. Probeer het later opnieuw of vraag de organisatie om te upgraden." Op de eerste dag van de nieuwe maand begint de teller opnieuw. Wil je nooit tegen de limiet aanlopen, upgrade dan naar Pro.
Instellingen die hierop ingrijpen
- Pro-functies in de interface: eigen domein, SMS, integraties en de pipeline builder zijn zichtbaar maar werken pas op Pro of Beta; zie Eigen domein, SMS-notificaties en Integraties.
- Diensttypen: op Free kun je maar 1 diensttype gebruiken, zie Diensttypen.
- Facturatiegegevens: de facturen die jij aan je eigen klanten stuurt staan los van je Bookordo-abonnement, zie Facturen versturen.
Veelgestelde vragen en problemen
Waar vind ik de facturen van mijn Bookordo-abonnement? In het Stripe-klantportaal, via Abonnement beheren. De facturen die je zelf naar klanten stuurt staan onder Facturen in het beheer; dat zijn twee verschillende dingen.
Ik krijg "Geen Stripe account gevonden. Upgrade eerst naar Pro." Je probeert het abonnementsbeheer te openen terwijl er nog geen betaald abonnement is. Gebruik eerst Upgrade naar Pro.
Wat gebeurt er met mijn gegevens als ik terugval naar Free? Er wordt niets verwijderd. Wel gelden de Free-grenzen weer: nieuwe boekingen stoppen bij 50 per maand en Pro-functies zoals SMS en het eigen domein staan uit tot je opnieuw upgradet.
Kan ik jaarlijks betalen? Ja, het jaartarief is 290 euro, wat neerkomt op twee maanden gratis ten opzichte van maandelijks betalen. Wisselen kan via Abonnement beheren.
Hoe kom ik aan het Beta-plan? Beta is alleen op uitnodiging; neem contact op met Bookordo als je wilt meedoen als testpartner.